Россияне смогут обратиться в органы власти через портал госуслугНИА-Хакасия
Минкомсвязь предлагает в этом году провести эксперимент, который позволит гражданам обратиться с жалобами и предложениями в адрес центральных органов власти через единый портал госуслуг. «На отправку обращений, их рассмотрение и обратную связь требуются огромные ресурсы со стороны органов власти», - отмечают в ведомстве. Россияне ежегодно направляют не менее 10 млн писем в 250 тысяч органов власти и госорганизаций. Эксперимент, предложенный Минкомсвязью, сделает процесс обработки обращений быстрее и эффективнее, пишет «Российская газета». Так, с 30 августа по 30 декабря, из своего личного кабинета на портале госуслуг можно будет обратиться в Минздрав, ЦБ РФ, Минпросвещения и Фонд обязательного медицинского страхования. Для этого достаточно иметь подтвержденную учетную запись и дать согласие на обработку персональных данных. Сейчас в министерстве прорабатывают схему взаимодействия с госорганами и определяют пилотные регионы для ее апробации. |