В Хакасии выбрали лучшее почтовое отделение

НИА-Хакасия Хакасский филиал Почты России подвел итоги очередного конкурса «Лучшее отделение почтовой связи».
По итогам второго квартала лучшим городским отделением признано ОПС Абаза. Это отделение лидирует в республике уже не первый год. Переходящий кубок победителя снова остается в Абазе. Лучшим сельским отделением стало ОПС Усть-Ерба, которое также не раз уже доказывало свои передовые позиции среди сельских отделений региона. Самый высокий рейтинг качества работы и обслуживания среди отделений районного центра получило ОПС Копьево, сообщили в пресс-службе Хакасского филиала Почты России.
Лауреатами конкурса стали ОПС Саяногорск центральное, ОПС Кобяково и ОПС Шира.
Директор Хакасского филиала Почты России Дарья Цилина вручила дипломы победителям и поблагодарила за успешную работу.
Ежегодный конкурс на звание лучшего отделения почтовой связи проводится в республике с 2014 года. Его основной целью является повышение эффективности и качества работы почтамтов.
Конкурсная комиссия определяет лучшие отделения по таким критериям, как соблюдение стандартов качества клиентского сервиса, отсутствия жалоб клиентов, доходы отделения, соблюдение сроков обработки и отправки почтовых отправлений и скорости внесения информации о регистрируемых почтовых отправлениях (письма, посылки) в информационную систему. В число показателей рейтинга также входит участие отделений в акциях.