Российские власти обсуждают возвращение проверок бизнесаНИА-Хакасия
Ведомство подготовило доклад о правоприменительной практике закона о защите прав потребителей, в частности его статьи 16 — «Недопустимые условия договора, ущемляющие права покупателей…». По данным Роспотребнадзора, за последние 10 лет, то есть с 2013 по 2022 год, служба выявила более 56 тыс. нарушений этой статьи, их максимальное число — в розничной торговле (15,1 тыс. случаев) и финансовых услугах (9,5 тыс. нарушений). Практически каждый второй договор, который проанализировала служба, содержал условия, ущемляющие права потребителей, отметили в ведомстве. Компании, например, обуславливали покупку одного товара приобретением другого или учитывали в договорах платные услуги без согласия потребителя. Плюс к этому, часть контрактов позволяла бизнесу в одностороннем порядке отказаться и расторгнуть договор, также бывали случаи, когда предприниматели устанавливали штрафы для покупателей. С введением в 2022 году моратория на проверки бизнеса, их стало возможно проводить либо по индикаторам риска, либо при угрозе причинения вреда жизни или здоровью потребителей. До недавнего времени, Роспотребнадзор был ограничен только одним индикатором риска – связанным с обнаружением признака контрафакта, сейчас были добавлены основания, связанные с маркировкой товаров. Но, идентификацией товаров охвачены не все виды продукции, что оставляет широкое поле для правонарушений. «Сведения о наиболее массовых и критических нарушениях, в том числе связанных с жалобами потребителей, могут быть учтены Роспотребнадзором в индикаторах риска при нарушении обязательных требований», – сказали в секретариате вице-премьера. В ведомстве добавили, что это позволит Роспотребнадзору оперативно пресекать нарушения и принимать меры реагирования вплоть до привлечения виновных лиц к ответственности. |
Власти России обсуждают возвращение проверок бизнеса в случае массовых жалоб покупателей. Об этом сообщает газета 
