Жителей Хакасии просят фиксировать факты внеплановых отключений электроэнергии

   Государственный комитет энергетики и тарифного регулирования республики Хакасия будет принимать онлайн обращения по перебоям в подаче электричества. Такая необходимость возникла в связи с тем, что на выездных встречах главы Хакасии с населением люди часто жаловались на перебои в подаче электроэнергии, отмечает пресс-служба ведомства.

Для фиксации на официальном портале правительства планируется разместить приложение, в котором потребители электроэнергии смогут указывать дату и время отключения электричества по конкретному адресу.

Также планируется создать совместно с ЦУР Хакасии бот-чат в мессенджере Телеграм.

Пока при отключении электричества гражданам рекомендуется сразу звонить диспетчерам в РЭС по месту жительства, на горячую линию сетевых организаций, старостам районов или в органы местного самоуправления, чтобы зафиксировать время отсутствия электроэнергии. 

Важно зарегистрировать не столько количество ситуаций, сколько продолжительность всех отключений у одного потребителя. Если в течение года по одному адресу общее количество часов аварийных отключений превысит 72 часа, то к энергетикам применяются санкции при тарифном регулировании.

Ежегодно рассчитываются показатели уровня надежности и качества для территориальных сетевых организаций. Исходя из этого определяется коэффициент, который влияет на размер необходимой валовой выручки и на тариф. Если 3 года подряд будет применяться понижающий коэффициент, то организация может лишиться статуса территориальной сетевой.

По информации пресс-службы Госкомтарифэнерго Хакасии, анализ фактов аварийных отключений электроэнергии за 2022 год выявил расхождения данных, поданных республиканскими территориальными сетевыми организациями, с информацией, предоставленной региональным диспетчерским управлением энергосистемы Хакасии, Ростехнадзором и Хакасским Гидрометцентром. Не совпадают данные о прекращении подачи электроэнергии, полученные от смежных ТСО.

Количество жалоб, поступающих в адрес главы Хакасии, комитета энергетики и в комментариях в соцсетях также указывают на преуменьшение энергетиками реальной ситуации.

Причины отключения электроэнергии, по данным сетевых компаний, в ряде случаев не соответствовали действительности. Так зачастую указывалось, что технологическое нарушение произошло из-за ветреной погоды, но гидрометцентр либо МЧС не подтверждали порывов ветра в этот день.

- Территориальные сетевые организации – монополисты. Поэтому они должны качественно оказывать услуги потребителям. Если они не справляются со своими обязанностями, то электросетевое хозяйство должно быть передано другой организации, которая обеспечит надежное электроснабжение, - подчеркнул председатель Госкомтарифэнерго Хакасии Манук Данданян.