В отелях России утвердили стандарт предоставления услуг «все включено»НИА-Хакасия
Положения нового стандарта впервые распространяются на оказание сопутствующих услуг в гостиницах и дополняют нормативные документы об их классификации. Новый ГОСТ содержит минимальные количественные и качественные показатели для услуг «все включено» и «ультра все включено» в отелях всех категорий и видов. В частности, установлены требования к номерному фонду, питанию, наличию элементов инфраструктуры, их параметров и характеристик, развлекательных мероприятий, спортивных услуг, услуг для детей, спа-услуг, бассейнов и аквапарка, а также общего времени предоставления услуг в течение суток. Стандарт начнет действовать с 30 июня 2023 года. |