Поиск:
 

В России продавцам запретят лишние вопросы

НИА-Хакасия
Компании, безосновательно требующие у покупателей персональные данные будет штрафовать Роспотребнадзор.
Компаниям и продавцам товаров, предоставляющим услуги, могут законодательно запретить требовать у потребителей персональные данные без необходимости, пишут «Известия». Такие поправки в законодательство готовит Роспотребнадзор. Как сообщили в ведомстве, сейчас у граждан могут потребовать паспортные данные при оформлении, например, билета на концерт, хотя обязательна такая процедура лишь при покупке билетов на самолет и поезд.
О том, что Роспотребнадзор собирается запретить компаниям необоснованно требовать у потребителей персональные данные, сказано в докладе ведомства по итогам прошлого года. «В отношении такого вида массового проявления недобросовестности, как понуждение потребителя под угрозой отказа в совершении сделки к предоставлению персональных данных в случаях, когда предоставление таких данных не предусмотрено законодательством РФ и не связано с совершением сделки по реализации товаров (работ, услуг), будет введен прямой запрет с установлением административной ответственности за его нарушение», — говорится в документе.
Начальник управления защиты прав потребителей Олег Прусаков в разговоре с газетой уточнил, что в ведомстве уже приступили к разработке соответствующего законопроекта и занимаются этой работой по поручению президента России. Оно было дано по итогам заседания Госсовета о национальной системе защиты прав потребителей, прошедшего в апреле. Документ должен быть подготовлен к 1 декабря.
Как рассказал Олег Прусаков, сейчас потребители сталкиваются с требованиями предоставить паспортные данные, например, при покупке билетов на концерт.
«Это не предусмотрено законодательством, но практикуется. Некоторое время назад паспорта спрашивали на входе в Третьяковскую галерею», — пояснил чиновник.
Он также отметил, что в ряде случаев предоставляющие услуги компании имеют право на запрос персональных данных — например, при продаже авиабилетов.
По словам Олега Прусакова, законопроект Роспотребнадзора предусматривает введение штрафа за необоснованное требование личной информации, размер санкции пока обсуждается.